Η αυτοαποτελεσματικότητα (self-efficacy) δεν είναι μια δεξιότητα. Eίναι τι πιστεύω εγώ οτι μπορώ να κάνω για να οργανώσω και να εκτελέσω ένα σχέδιο δράσης όποιες και αν είναι οι συνθήκες που θα κληθώ να αντιμετωπίσω.
Τι είναι η αυτο-αποτελεσματικότητα;
Η αυτο-αποτελεσματικότητα είναι μια ιδέα που εισήγαγε ο Albert Bandura, ένας Ουκρανός-Καναδός ψυχολόγος που γεννήθηκε το 1925. Το 1986 ανέπτυξε τη Θεωρία της Κοινωνικής Μάθησης αναφερόμενη στη ρύθμιση των κινήτρων και της ανθρώπινης δράσης, η οποία συνεπάγεται τρεις τύπους προσδοκιών: τις προσδοκίες από την κατάσταση-αποτέλεσμα, τις προσδοκίες για αποτέλεσμα δράσης και την αντιληπτή αυτο-αποτελεσματικότητα. Σήμερα θα μιλήσω για αυτο-αποτελεσματικότητα
Οι υπάλληλοι που διαθέτουν αυτοαποτελεσματικότητα αισθάνονται εσωτερικά πιο δυνατοί, ανακάμπτουν πιο εύκολα από τις δυσκολίες και βιώνουν τελικά λιγότερο άγχος.
Δεν είναι άνθρωποι που δεν κάνουν λάθη ή δεν έχουν αστοχίες στο ενεργητικό τους αλλά διαθέτουν εφόδια ώστε να μπορούν συνεχίζουν.
Οι παράγοντες που επηρεάζουν την αυτοαποτελεσματικότητα των εργαζομένων ποικίλουν.
- Οι προυπάρχουσες εμπειρίες που έχουν βιώσει,
- Η ύπαρξη στόχων με έντονο το στοιχείο της πρόκλησης
- Η προσωπικότητα τους
- Το επίπεδο εκπαίδευσης τους
- Η ευχαρίστηση που αποκομίζουν από την εργασία τους.
Οι ηγέτες των εταιρειών θα πρέπει να υποστηρίζουν με κάθε εφικτό τρόπο και μέσο την εξέλιξη τέτοιων εργαζομένων γιατί στο τέλος βγαίνουν οι ίδιοι κερδισμένοι.
Η αυτοαποτελεσματικότητα κάνει την διαφορά στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται, αισθάνονται και τελικά πράττουν!!