Οι τρόποι διοίκησης διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία και από διευθυντή σε διευθυντή.
Όταν στα νεανικά μας χρόνια ορισμένοι κάναμε αθλητισμό, κάποιοι προπονητές ήταν αδίστακτοι και απαιτητικοί. Χρησιμοποιούσαν τον φόβο για να ωθήσουν την ομάδα στα σωματικά και συναισθηματικά της όρια. Εκφόβιζαν και έδειχναν να μην νοιάζονται πραγματικά για τους αθλητές. Έκαναν ό,τι μπορούσαν για να κερδίσει η ομάδα και την χλεύαζαν όταν δεν το πετύχαινε.
Όταν αργότερα κάποιοι από εμάς μπήκαμε στην παραγωγική διαδικασία κάνοντας πρακτική, περιμέναμε να δούμε το ίδιο πράγμα. Αλλά στο τέλος, συνειδητοποιήσαμε ότι δεν φοβηθήκαμε, επειδή οι διευθυντές ήταν το εντελώς αντίθετο από τους προπονητές. Μας αντιμετώπιζαν υπομονετικά.
Παρόλο που η πρώτη εμπειρία μπορεί να ήταν καλή, γιατί όλοι ήθελαν να έχουν μαθητές στις επιχειρήσεις και εβγαζαν έναν θετικό εαυτό, παρατήρήσαμε στα επόμενα χρόνια οτι υπήρχαν και διευθυντές που έμοιαζαν με τους προπονητές. Σκληροί, χωρίς ίχνος ενσυναίσθησης, πιεστικοί και προσβλητικοί.
Αυτές οι τακτικές μπορεί να παρήγαγαν βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα, αλλά στα μακροπρόθεσμα, το μόνο στο οποίο οδηγούσαν ήταν δημιουργία δυσαρεστημένων εργαζομένων, χαμηλά αποτελέσματα και υψηλό ποσοστό αποχωρήσεων.
Ας δούμε λοιπόν τρόπους διοίκησης από ανθρώπους που μας ενθουσιάζουν:
1.Visionary Management Style – Οραματικό Στυλ Διoίκησης
Ένας οραματίστής μάνατζερ δίνει έναν σκοπό και μια κατεύθυνση στην οποία πιστεύουν οι υπάλληλοί του, Αυτό πείθει την ομάδα της να εργαστεί σκληρά για να εκτελέσει το όραμά του τμήματος
Αφού καθορίσουν τον στόχο της ομάδας τους και τη γενική στρατηγική, οι οραματιστές διευθυντές συνήθως αφήνουν τους υπαλλήλους τους να εργάζονται με τους δικούς τους όρους, αρκεί να είναι παραγωγικοί. Οι διευθυντές θα κάνουν check in απλά για να βεβαιωθούν ότι είναι στο σωστό δρόμο ή για να μοιραστούν νέες πληροφορίες.
Ωστόσο, αυτός ο τύπος διαχείρισης είναι δύσκολο να επιτευχθεί. Είναι σημαντικό να μιλάτε από πριν για το όραμα σας προτού να το εκτελέσουν. Εάν δεν το κάνετε, δεν θα το κάνουν κι αυτοί.
2. Democratic Management Style – Δημοκρατικό Στυλ Διοίκησης
Στη δημοκρατική διαχείριση κυβερνά η πλειοψηφία. Οι διευθυντές αφήνουν τους υπαλλήλους τους να συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων επειδή εκτιμούν την ποικιλία ιδεών της ομάδας τους και κατανοούν ότι οι άνθρωποι είναι το κλειδί για την επιτυχία μιας ομάδας.
Οι εργαζόμενοι αφήνονται να εμπλέκονται τόσο έντονα στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, επειδή οι διευθυντές γνωρίζουν ότι αυτό κάνει την ομάδα τους να αισθάνεται αξία, τονώνει το ηθικό τους και δημιουργεί μια υγιή σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ των δύο.
Αλλά όταν εκτελείται κακώς, ένα δημοκρατικό στυλ διαχείρισης μπορεί να είναι αναποτελεσματικό. Οι διευθυντές μπορεί να επιβραδύνουν την πρόοδο περιμένοντας τη γνώμη των υπαλλήλων. Αν συμβεί αυτό μπορεί να αρχίσουν να πιστεύουν ότι απλώς δεν έχετε ιδέες.
3. Transformational Management Style – Μετασχηματιστικό Στυλ Διοίκησης
Οι μάνατζερ αυτοί είναι καινοτόμοι. Συνήθως πιστεύουν ότι η αλλαγή και η ανάπτυξη είναι ο μόνος τρόπος για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί και κάνουν τους υφισταμένους τους να συνειδητοποιήσουν ότι είναι πιο ικανοί από ό,τι αρχικά πίστευαν. Αυτό παρακινεί τους εργαζόμενους να συνεχίσουν να ανεβάζουν τον πήχη, οδηγώντας σε βελτιωμένη απόδοση της ομάδας.
Οι εργαζόμενοι είναι συνήθως πιο αφοσιωμένοι και χαρούμενοι – οι διευθυντές τους συνεχώς τους προκαλούν και τους παρακινούν με την ιδέα ότι μπορούν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους αν συνεχίσουν να πιέζουν τον εαυτό τους. Αυτοί οι διευθυντές είναι επίσης δίπλα στους υπαλλήλους τους, κάνοντας ό,τι μπορούν για να τους βοηθήσουν να γίνουν καλύτεροι και να πετύχουν.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πόσο μακριά μπορείτε να σπρώξετε κάθε εργαζόμενό πριν αρχίσει να εξαντλείται.
4. Coaching Management Style – Παρακινητικό στυλ Διοίκησης
Ακριβώς όπως ένας προπονητής, ένας διευθυντής προσπαθεί να βελτιώσει τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των υπαλλήλων του. Έχει πάθος να διδάσκει και να παρακολουθει τους υπαλλήλους του να μεγαλώνουν. Και είναι πιο υπομονετικός με τη βραχυπρόθεσμη αποτυχία, εφόσον η ομάδα μαθαίνει και βελτιώνεται.
Οι διευθυντές καθοδήγησης παρακινούν τους υπαλλήλους τους με ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, όπως μια προαγωγή ή περισσότερες υπευθυνότητες. Αυτές οι ανταμοιβές κάνουν τους υπαλλήλους να διψούν για ανάπτυξη.
Image by aleksandarlittlewolf on Freepik – Image by senivpetro on Freepik